Фіскальна служба розпитає платників про якість своїх сервісів

Понад один мільйон триста тисяч платників податків країни оцінюватимуть якість обслуговування у фіскальній службі. У рамках створення сучасної системи обслуговування платників протягом жовтня місяця ДФС за підтримки Німецького товариства з міжнародного співробітництва (GIZ) буде проведено широкомасштабне опитування. Це дозволить виявити проблемні питання, які виникають при взаємодії громадян з фіскальними органами, та оперативно вирішити їх.  Результати будуть використані, зокрема, для підготовки плану дій з удосконалення сервісів фіскальної служби. Опитування буде анонімним та добровільним. Усі відповіді залишаться конфіденційними і будуть використані виключно в цілях опитування. Результати опитування будуть оприлюднені на офіційному веб-порталі ДФС та сторінці ДФС у Facebook одразу після їх опрацювання.

ГУ ДФС у Вінницькій області